Πολιτική απορρήτου

Το Πρόγραμμα Maximiles (το «Πρόγραμμα») έχει σχεδιαστεί ώστε να διασφαλίζει την απόλυτη εμπιστευτικότητα των Προσωπικών σας Δεδομένων. Οι πληροφορίες που σας αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, την οποία σας συνιστούμε να διαβάσετε προσεκτικά.

Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και αναλαμβάνουμε να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων συμμορφώνεται με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016, γνωστό ως «Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων» (εφεξής ο «GDPR»).

Σημειώνεται εκ των προτέρων ότι όλοι οι όροι που αρχίζουν με κεφαλαίο γράμμα στο παρόν έγγραφο και δεν ορίζονται εδώ, φέρουν τη σημασία που τους αποδίδεται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης που είναι διαθέσιμοι στον ιστότοπό μας.

1. Ταυτότητα και Στοιχεία Επικοινωνίας του Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι: Bilendi France, μια société par actions simplifiée (απλοποιημένη ανώνυμη εταιρεία) με μετοχικό κεφάλαιο €149.935, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό και Εταιρικό Μητρώο Παρισιού υπό τον αριθμό RCS PARIS 933 987 687, με έδρα στην 4 rue de Ventadour, 75001 Paris, France.

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε;

2.1 Συλλεγόμενα Προσωπικά Δεδομένα

2.1.1 Η Συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα

Στο πλαίσιο της συμμετοχής σας στον Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή, οι πληροφορίες που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε, υπό την ιδιότητά μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, είναι:

  • Τα στοιχεία ταυτότητας και επικοινωνίας που παρέχετε κατά την εγγραφή σας ως Μέλος ή μεταγενέστερα, όπως τίτλος, φύλο, όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομικός κώδικας, ταχυδρομική διεύθυνση, χώρα και εθνικότητα.
     
  • Τα δεδομένα ταυτοποίησης και πιστοποίησης που σας επιτρέπουν την πρόσβαση στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή, όπως όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, ερώτηση ασφαλείας και απάντησή της.
     
  • Όλες οι απαντήσεις που δώσατε στα ερωτηματολόγια προσδιορισμού προφίλ Μέλους (π.χ. σχετικά με την προσωπική σας κατάσταση, επαγγελματική ζωή, συνήθειες κατανάλωσης κ.λπ.), οι οποίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν Ευαίσθητα Δεδομένα, όπως δεδομένα υγείας ή δεδομένα τρίτων προσώπων των οποίων τα δεδομένα μας παρέχετε (π.χ. πληροφορίες για μέλη της οικογένειάς σας). Το Μέλος δηλώνει ότι έχει λάβει τη συγκατάθεση των προσώπων που αφορούν ή του ασκούντος τη γονική μέριμνα.
     
  • Τεχνικά δεδομένα που σχετίζονται με τις συνδέσεις σας στις υπηρεσίες μας (Δεδομένα Σύνδεσης), όπως διεύθυνση IP, αρχεία καταγραφής (logs) των συνδέσεών σας στον λογαριασμό σας, συναλλαγές Πόντων και ενημερώσεις προφίλ, δεδομένα πλοήγησης που αφορούν τις αλληλεπιδράσεις σας με την υπηρεσία κ.λπ.
     
  • Πληροφορίες σχετικά με τη συνδρομή σας στις διάφορες προσφερόμενες υπηρεσίες και τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας, ιδίως σχετικά με ενημερωτικά δελτία (newsletter) ή προσκλήσεις μέσω SMS.
     
  • Πληροφορίες σχετικά με τη δήλωση των Πόντων σας και τις Ανταμοιβές σας, όπως ο αριθμός και η προέλευση των συγκεντρωμένων Πόντων και η μετατροπή τους σε Ανταμοιβές.
     
  • Εφόσον απαιτείται, τα τραπεζικά σας στοιχεία (IBAN) για τη λήψη ανταμοιβών μέσω τραπεζικής μεταφοράς, καθώς και άλλα επίσημα έγγραφα (αποδεικτικό διεύθυνσης, δελτίο ταυτότητας) για την πιστοποίηση της ιδιότητας και κατοικίας σας.
     
2.1.2 Η Συμμετοχή σας σε Έρευνες

Στο πλαίσιο της συμμετοχής σας σε έρευνες, τα μόνα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε υπό την ιδιότητά μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι:

  • Τα Δεδομένα Σύνδεσής σας, όπως διεύθυνση IP και αρχεία καταγραφής (logs) που σχετίζονται με τις έρευνες (ημερομηνία και ώρα απόκρισης κ.λπ.), καθώς και δεδομένα πλοήγησης σχετικά με τις αλληλεπιδράσεις σας με την υπηρεσία.
     
  • Τα μεταδεδομένα σας, δηλαδή δεδομένα σχετικά με τη συμπεριφορά σας κατά την απάντηση στις έρευνες, όπως η διαδικασία που ακολουθήσατε, ο χρόνος απόκρισης, ο εξοπλισμός που χρησιμοποιήσατε, το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα.
     
  • Τα δεδομένα ταυτοποίησης και Μέλους (μοναδικός αριθμός) για την απόδοση Πόντων.
     
  • Ο αριθμός ταυτοποίησης της έρευνας (generated ID, γνωστός και ως SPM ID) που σας αποδίδεται ειδικά για την έρευνα.
     

Δεν συλλέγουμε άλλα Προσωπικά Δεδομένα σχετικά με εσάς υπό την ιδιότητά μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας στο πλαίσιο των απαντήσεών σας σε έρευνες.

Οι έρευνες στις οποίες προσκαλείστε να συμμετάσχετε είναι ευθύνη των Ερευνητικών Εταίρων μας (Partenaires Études). Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από τους Ερευνητικούς Εταίρους, σας συνιστούμε να συμβουλευθείτε την πολιτική απορρήτου τους· αν δεν είναι διαθέσιμη, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Οι Ερευνητικοί Εταίροι επεξεργάζονται τις απαντήσεις σας με ανώνυμο και συγκεντρωτικό τρόπο για σκοπούς στατιστικής ανάλυσης. Συνεπώς, δεν διαβιβάζουμε σε αυτούς ονόματα, διευθύνσεις email ή τηλεφωνικούς αριθμούς. Ωστόσο, ενδέχεται να διαβιβάσουμε τον αριθμό ταυτοποίησης έρευνας (generated ID) μαζί με τις απαντήσεις σας, σημειώνοντας ότι ο αριθμός αυτός δεν επιτρέπει την ταυτοποίησή σας.

Εκτός εάν συναινέσετε ρητά στο πλαίσιο μιας έρευνας, ο Ερευνητικός Εταίρος δεν θα πρέπει να συλλέγει Προσωπικά Δεδομένα. Ενίοτε, οι Ερευνητικοί Εταίροι ενδέχεται, κατά την απάντηση στις έρευνες, να συλλέγουν τη διεύθυνση IP σας (που μπορεί να αποτελεί Προσωπικό Δεδομένο) ή άλλα Προσωπικά Δεδομένα. Σε αυτή την περίπτωση, απαιτούμε από τους Ερευνητικούς Εταίρους να λάβουν πρώτα τη συγκατάθεσή σας και να σας παρέχουν όλες τις απαιτούμενες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων (φύση των δεδομένων, σκοπός επεξεργασίας κ.λπ.). Οι Ερευνητικοί Εταίροι είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την επεξεργασία που πραγματοποιούν.

Για να προστατεύσετε την εμπιστευτικότητα και την ακεραιότητα των έργων των Ερευνητικών Εταίρων μας, δεν πρέπει να αποκαλύπτετε πληροφορίες που περιέχονται στις έρευνες.

2.1.3 Ανάλυση Κοινού (DAS) και Εμπλουτισμός Βάσης Δεδομένων

Μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα εκ μέρους των Ερευνητικών Εταίρων μας, ενεργώντας ως Εκτελών την Επεξεργασία, για σκοπούς ανάλυσης κοινού. Τα μοναδικά Προσωπικά Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία προέρχονται από cookies και trackers που τοποθετούνται από τον Ερευνητικό Εταίρο, ο οποίος ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας.

a) Οι αναλύσεις αυτές επιτρέπουν, ιδίως, τον προσδιορισμό του κατά πόσο εκτεθήκατε σε μια συγκεκριμένη διαφήμιση και την παροχή στατιστικής και ανώνυμης μελέτης στον Ερευνητικό Εταίρο (δεν διαβιβάζονται μη ανωνυμοποιημένα δεδομένα). Μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαδικτυακών διαφημίσεων, την παρακολούθηση επισκεψιμότητας ιστότοπων και τη μέτρηση κοινού.

b) Χρησιμοποιούνται επίσης για τη δημιουργία τμημάτων κοινού και/ή μοντέλων look-alike στο πλαίσιο διαφημιστικών εκστρατειών για τη βελτιστοποίηση διαφημίσεων και περιεχομένου. Οι Ερευνητικοί Εταίροι αξιοποιούν στη συνέχεια τα αποτελέσματα για τη δημιουργία παρόμοιων τμημάτων κοινού και τη στόχευσή τους. Σε αυτή την περίπτωση, ο Ερευνητικός Εταίρος λαμβάνει μόνο στατιστικά Προσωπικά Δεδομένα κοινωνικο-δημογραφικού χαρακτήρα (π.χ. φύλο, ηλικία, περιοχή, επάγγελμα, επίπεδο εισοδήματος κ.λπ.).

2.1.4 Διαχείριση Παραπόνων, Πρόληψη και Καταπολέμηση Απάτης

Μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα στο πλαίσιο διαχείρισης παραπόνων και πρόληψης/καταπολέμησης απάτης. Σε αυτή την περίπτωση, επεξεργαζόμαστε, υπό την ιδιότητά μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, τα εξής:

  • Όλες τις πληροφορίες που ανταλλάσσονται με την εξυπηρέτηση πελατών, οι οποίες μπορεί να περιλαμβάνουν όνομα, επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, email, αποδεικτικό διεύθυνσης, δελτίο ταυτότητας ή IBAN σε περίπτωση αιτήματος διευκρίνισης.
     
  • Τα μεταδεδομένα σας, δηλαδή δεδομένα που αφορούν τη συμπεριφορά σας κατά την απάντηση σε έρευνες, όπως η διαδικασία που ακολουθήσατε, ο χρόνος απόκρισης, ο εξοπλισμός, το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα.
     
  • Τα δεδομένα ταυτοποίησης και Μέλους σας.
     

2.2 Cookies

Κατά την περιήγησή σας και τη χρήση του Ιστότοπου και της Εφαρμογής, συλλέγουμε πληροφορίες που ενδέχεται να αποτελούν Προσωπικά Δεδομένα, χρησιμοποιώντας cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή, σας καλούμε να συμβουλευθείτε την πολιτική cookies που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπό μας.

2.3 Συνέπειες Μη Παροχής των Προσωπικών σας Δεδομένων

Εάν αρνηθείτε ή αποτύχετε να μας παρέχετε τις πληροφορίες που απαιτούνται για τη Συμμετοχή σας (π.χ. διεύθυνση email, όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, ταχυδρομικός κώδικας), δεν μπορείτε να γίνετε Μέλος. Όλα τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται σχετικά με τη Συμμετοχή σας αποτελούν προϋπόθεση για τη σύναψη της Σύμβασης. Μετά τη Συμμετοχή, η παροχή των Προσωπικών σας Δεδομένων έχει συμβατικό χαρακτήρα.

3. Ποιοι είναι οι Σκοποί και οι Νομικές Βάσεις της Συλλογής και Επεξεργασίας των Προσωπικών σας Δεδομένων, και για Πόσο Χρόνο Διατηρούνται τα Δεδομένα σας;

Απαιτείται να επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, υπό την ιδιότητά μας ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, για τους σκοπούς και για τις διάρκειες που περιγράφονται στους παρακάτω πίνακες.

Πάντοτε επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα βάσει μίας εκ των ακόλουθων νομικών βάσεων:
(i) εκτέλεση προ-συμβατικών μέτρων ή της Σύμβασης,
(ii) έννομο συμφέρον μας (εφόσον δεν παραβιάζει τα συμφέροντα ή τα θεμελιώδη δικαιώματά σας),
(iii) συγκατάθεσή σας, ή
(iv) συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.

3.1 Στο πλαίσιο της συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα, επεξεργαζόμαστε Προσωπικά Δεδομένα που σας αφορούν προκειμένου να:

 

Σκοπός

Νομική Βάση

Περίοδος Διατήρησης στη Δραστήρια Βάση Δεδομένων

Να σας επιτρέψουμε να εγγραφείτε στο Πρόγραμμα

Εκτέλεση προ-συμβατικών μέτρων

Εάν ολοκληρώσετε την εγγραφή σας στο Πρόγραμμα, διατηρούμε τα δεδομένα σας: (i) για τη διάρκεια της Σύμβασης (δηλαδή, όσο είστε Μέλος), (ii) στη συνέχεια για 12 μήνες μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας και, σε κάθε περίπτωση, (iii) για περίοδο που δεν υπερβαίνει τους 36 μήνες μετά την τελευταία σας δραστηριότητα (δηλαδή, σε περίπτωση απουσίας απόκτησης πόντων) (συλλογικά οριζόμενη ως «Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης»). Στο τέλος αυτής της περιόδου, τα δεδομένα σας ανωνυμοποιούνται. Ωστόσο, εάν υποβληθεί αίτημα ανωνυμοποίησης μέσω εφαρμογής (iOS – Android), η ανωνυμοποίηση πραγματοποιείται εντός ενός μηνός. Εάν δεν ολοκληρώσετε την εγγραφή σας, τα δεδομένα σας διατηρούνται για 12 μήνες.

Να σας ταυτοποιήσουμε και να σας επιτρέψουμε την πρόσβαση στον λογαριασμό χρήστη και τη χρήση του Προγράμματος

Εκτέλεση της Σύμβασης

Τα δεδομένα ταυτοποίησης και πιστοποίησης (όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης κ.λπ.) διατηρούνται για την Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης. Τα Δεδομένα Σύνδεσης (διεύθυνση IP, αρχεία καταγραφής συνδέσεων κ.λπ.) διατηρούνται για δώδεκα (12) μήνες.

Να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες του Προγράμματος

Εκτέλεση της Σύμβασης

Για την Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης.

Να σας ενημερώνουμε για ενημερώσεις του Προγράμματος (π.χ. τροποποίηση ή προσθήκη νέων υπηρεσιών)

Έννομο Συμφέρον

Για τη διάρκεια της Σύμβασης ή έως ότου ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης.

Να δημιουργούμε και να αναλύουμε το προφίλ σας και/ή τη χρήση του Ιστότοπου και της Εφαρμογής (ώστε να επιλέγεστε για έρευνες, δοκιμές προϊόντων από Ερευνητικούς Εταίρους και να σας αποστέλλονται σχετικές προσκλήσεις και πληροφορίες)

Εκτέλεση της Σύμβασης ή Συγκατάθεση όσον αφορά τα ευαίσθητα δεδομένα σας

Οι απαντήσεις σας στα ερωτηματολόγια προσδιορισμού προφίλ διατηρούνται για τη διάρκεια της Σύμβασης ή, για τα ευαίσθητα δεδομένα σας, έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και της Εφαρμογής διατηρούνται για τη διάρκεια της Σύμβασης. Τα αρχεία καταγραφής ενημερώσεων προφίλ διατηρούνται για δώδεκα (12) μήνες.

Να σας προσφέρουμε τη δυνατότητα συμμετοχής σε έρευνες και δοκιμές προϊόντων των Ερευνητικών Εταίρων μας, σύμφωνα με το προφίλ σας, στον λογαριασμό χρήστη και μέσω email

Εκτέλεση της Σύμβασης

Για τη διάρκεια της Σύμβασης ή για τη διάρκεια συμμετοχής σας στην υπηρεσία Panels (εάν απενεργοποιήσετε την υπηρεσία Panels στην καρτέλα «Η Συνδρομή μου»).

Να διαχειριζόμαστε τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας για να λαμβάνετε προσκλήσεις μέσω SMS ή push ειδοποιήσεων

Συγκατάθεση

Για τη διάρκεια της Σύμβασης ή έως ότου ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Να επεξεργαζόμαστε τα αιτήματά σας και τα παράπονά σας

Εκτέλεση της Σύμβασης

Για την Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης.

Να διαχειριζόμαστε, να παρακολουθούμε και να αποδίδουμε Πόντους, συμπεριλαμβανομένης της κοινοποίησης κατάστασης συναλλαγών Πόντων

Εκτέλεση της Σύμβασης

Για την Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης. Τα αρχεία καταγραφής συναλλαγών Πόντων διατηρούνται για δώδεκα (12) μήνες.

Να διαχειριζόμαστε και να αποστέλλουμε Ανταμοιβές

Εκτέλεση της Σύμβασης

Για την Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης.

Να παρακολουθούμε την ικανοποίησή σας (Προαιρετικό Ερωτηματολόγιο Ικανοποίησης)

Έννομο Συμφέρον

Για την Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης.

Να σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία και πληροφορίες, προωθητικές ενέργειες και προσφορές, προσωποποιημένες ή μη, για προϊόντα και υπηρεσίες παρόμοια με αυτά στα οποία έχετε εγγραφεί

Έννομο Συμφέρον

Για τη διάρκεια της Σύμβασης ή έως ότου ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης.

Να σας επιτρέπουμε να συμμετέχετε στο πρόγραμμα συστάσεων

Εκτέλεση της Σύμβασης

Για τη διάρκεια της Σύμβασης.

Να συμμορφωνόμαστε με νομικές, κανονιστικές, δικαστικές ή διοικητικές υποχρεώσεις, ιδίως στο πλαίσιο (i) της διαχείρισης της γενικής λογιστικής και των φορολογικών μας υποχρεώσεων και (ii) της διαχείρισης των δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων των υποκειμένων

Νομική Υποχρέωση

Για την Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης. Εκτός από τις ανταλλαγές με την εξυπηρέτηση πελατών, το δελτίο ταυτότητας και/ή το αποδεικτικό διεύθυνσης, εφόσον σας ζητηθούν κατά την άσκηση δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων, διατηρούνται για 12 μήνες.

Να δημιουργούμε ανώνυμα στατιστικά δεδομένα

Έννομο Συμφέρον

Για τη διάρκεια της Σύμβασης ή έως ότου ασκήσετε το δικαίωμα εναντίωσης. Τα ανώνυμα στατιστικά δεδομένα δεν επιτρέπουν πλέον την ταυτοποίησή σας, επομένως δεν αποτελούν Προσωπικά Δεδομένα και μπορούν να διατηρηθούν επ’ αόριστον.

Να διασφαλίζουμε την ασφάλεια και προστασία του Προγράμματος, του Ιστότοπου και της Εφαρμογής

Έννομο Συμφέρον

12 μήνες από την επαλήθευση.

 

Η δημιουργία προφίλ (profiling) μάς επιτρέπει να περιορίζουμε τον αριθμό των email που σας αποστέλλουμε, ώστε να εξασφαλίζεται θετική εμπειρία χρήσης.

Σύμφωνα με τη νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να μην υπόκειστε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ.

Παρακαλούμε συμβουλευθείτε το Άρθρο 7 – «Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επί των Προσωπικών σας Δεδομένων;» παρακάτω σχετικά με το θέμα αυτό.

 

3.2 Στο πλαίσιο της συμμετοχής σας στις έρευνες του Προγράμματος, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα προκειμένου να:


 

Σκοπός

Νομική Βάση

Περίοδος Διατήρησης στη Δραστήρια Βάση Δεδομένων

Να σας αποδοθούν οι Πόντοι που σχετίζονται με την έρευνα στην οποία συμμετείχατε

Εκτέλεση της Σύμβασης

Εκτεταμένη Διάρκεια Σύμβασης.

Να αναλύσουμε τα μεταδεδομένα σας στο πλαίσιο της καταπολέμησης απάτης

Έννομο Συμφέρον

Για 12 μήνες από τη διενέργεια της έρευνας.

Να καταγράφουμε τις απαντήσεις σας στις έρευνες, υπό την ιδιότητά μας ως Εκτελών την Επεξεργασία

Εκτέλεση της Σύμβασης και/ή Συγκατάθεση

Όταν προγραμματίζουμε την έρευνα (Full Services), οι απαντήσεις καταγράφονται με τον αριθμό ταυτοποίησης έρευνας (generated ID). Οι έρευνες αυτές δεν θα πρέπει να περιέχουν Προσωπικά Δεδομένα· εάν περιέχουν, απαιτείται η συγκατάθεσή σας. Τα δεδομένα αυτά διατηρούνται στη Bilendi για 3 μήνες από τη λήξη της έρευνας (13 μήνες για trackers) και στον υπεργολάβο μας για 3 μήνες (36 μήνες για μη προσωπικά δεδομένα).

Να εντοπίζουμε και να προλαμβάνουμε απάτη, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας αρχείων προσώπων ύποπτων για απάτη

Έννομο Συμφέρον

Για 12 μήνες.

Να αποτρέπουμε τη διαγραφή ή τον αποκλεισμό δεδομένων, ιδίως για να εμποδίσουμε το ίδιο άτομο να συμμετάσχει στην ίδια έρευνα περισσότερες από μία φορές

Έννομο Συμφέρον

Για τη διάρκεια της Σύμβασης.

 

3.3 Επάρκεια και Διατήρηση Δεδομένων

Συλλέγουμε μόνο Προσωπικά Δεδομένα που είναι κατάλληλα, συναφή και περιορισμένα σε ό,τι είναι αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Οι σκοποί αυτοί είναι συγκεκριμένοι και νόμιμοι και, σε καμία περίπτωση, τα Προσωπικά σας Δεδομένα δεν θα υποβληθούν σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο με αυτούς τους σκοπούς, εκτός εάν λάβουμε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.
Τα Προσωπικά σας Δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν. Οι περίοδοι διατήρησης που εφαρμόζονται είναι ανάλογες με τους σκοπούς συλλογής τους.
Για πλήρη ενημέρωση σχετικά με την επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων από όλους τους Συνεργάτες μας, σας συνιστούμε να συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου τους, οι οποίες είναι διαθέσιμες στους ιστότοπούς τους.

4. Ποιοι Μπορούν να Έχουν Πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα;

Τα Προσωπικά σας Δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν στα ακόλουθα πρόσωπα:

  • Στο προσωπικό της Bilendi ή των θυγατρικών της, το οποίο χρειάζεται πρόσβαση στα δεδομένα αυτά.
     
  • Στο προσωπικό ορισμένων παρόχων υπηρεσιών ή Εκτελούντων την Επεξεργασία (όπως λογιστές, ορκωτούς ελεγκτές, εταιρείες ανάπτυξης λογισμικού, τεχνολογικές εταιρείες φιλοξενίας και συντήρησης, καθώς και εταιρείες που παρέχουν ή διαχειρίζονται την αποστολή ανταμοιβών του Προγράμματος).
     
  • Στις δημόσιες ή δικαστικές αρχές, για την εκπλήρωση νομικής ή κανονιστικής υποχρέωσης ή κατόπιν δικαστικής απόφασης.
     
  • Στους Ερευνητικούς μας Συνεργάτες, μόνο σε ψευδωνυμοποιημένη μορφή. Κάθε πληροφορία σχετικά με την ταυτότητά σας ή το προφίλ σας αφαιρείται πριν από τη διαβίβαση. Αυτό σημαίνει ότι θα σας αποδοθεί ένας αναγνωριστικός κωδικός (ID), μέσω του οποίου θα συνδέονται τα δεδομένα σας, επιτρέποντάς μας να σας καλούμε σε στοχευμένες έρευνες. Οι Ερευνητικοί Συνεργάτες μας δεν μπορούν να ταυτοποιήσουν τα δεδομένα με τα προσωπικά σας στοιχεία (όνομα, διεύθυνση κ.λπ.), καθώς αυτά δεν διαβιβάζονται.
     
  • Σε έναν αγοραστή ή διάδοχο φορέα της εταιρείας μας, σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων.
     

5. Πού Φιλοξενούνται τα Προσωπικά σας Δεδομένα και Μεταφέρονται Εκτός ΕΕ;

Οι διακομιστές που φιλοξενούν τα Προσωπικά σας Δεδομένα βρίσκονται στην περιοχή Ιλ-ντε-Φρανς (Γαλλία).
Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε παρόχους υπηρεσιών εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), όπως την εταιρεία Bilendi Services Limited με έδρα τον Μαυρίκιο, η οποία συμμετέχει στην αποστολή δώρων και στη διαχείριση παραπόνων. Ως εκ τούτου, είναι πιθανές μεταφορές Προσωπικών Δεδομένων εκτός του ΕΟΧ.

Οι μεταφορές αυτές πραγματοποιούνται σε συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ, είτε:

  • προς χώρες που αναγνωρίζονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως παρέχουσες επαρκές επίπεδο προστασίας, είτε
     
  • προς τρίτες χώρες που δεν αναγνωρίζονται ως επαρκείς, οπότε εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις, όπως η σύναψη των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (Standard Contractual Clauses) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής με τους παρόχους μας.
     

6. Μέτρα Ασφαλείας

Εφαρμόζουμε όλους τους κατάλληλους κανόνες και διαδικασίες για την ασφάλεια της πρόσβασης και της διαχείρισης των Προσωπικών σας Δεδομένων, ιδίως για την αποτροπή αλλοίωσης, ζημίας ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης από τρίτους.
Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα που διασφαλίζουν ότι η επεξεργασία των Προσωπικών Δεδομένων συμμορφώνεται με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων και τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ).

Ως εταιρεία ερευνών αγοράς, τηρούμε τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου, όπως ορίζονται από τον Διεθνή Κώδικα Δεοντολογίας ICC/ESOMAR για την Έρευνα Αγοράς και Κοινής Γνώμης. Επιπλέον, οι εταιρείες του ομίλου Bilendi είναι μέλη εθνικών ενώσεων ερευνών αγοράς σε διάφορες χώρες, οι οποίες ρυθμίζουν αυστηρά την προστασία και χρήση των δεδομένων σας.

7. Πώς Μπορείτε να Ασκείτε τα Δικαιώματά σας επί των Προσωπικών σας Δεδομένων;

7.1 Γενικές Διατάξεις

Σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων και τον ΓΚΠΔ, διαθέτετε τα εξής δικαιώματα:
δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας, μη υπαγωγής σε αυτοματοποιημένες αποφάσεις (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ), καθώς και το δικαίωμα να καθορίζετε οδηγίες για τη μεταχείριση των δεδομένων σας μετά τον θάνατό σας.

Εάν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας δεν έχουν τηρηθεί, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας Δεδομένων.
Στη Γαλλία: CNIL, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07, Τηλ.: +33 1 53 73 22 22.

7.2 Τρόποι Άσκησης των Δικαιωμάτων

Πρόσβαση στα Προσωπικά σας Δεδομένα
Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα πρόσβασης μέσω του ειδικού συνδέσμου που παρέχεται.

Διόρθωση των Προσωπικών σας Δεδομένων
Μπορείτε να τροποποιήσετε τις απαντήσεις που δηλώσατε κατά την εγγραφή ή στο ερωτηματολόγιο προφίλ σας, ανά πάσα στιγμή.

Διακοπή λήψης ενημερωτικών δελτίων (newsletters)
Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να ζητήσετε τη διακοπή:

  • μέσω του συνδέσμου απεγγραφής σε κάθε ενημερωτικό ή διαφημιστικό email,
     
  • μέσω του προφίλ σας στην ενότητα “Ο Λογαριασμός μου”,
     
  • με email στη διεύθυνση: personaldata@bilendi.com,
     
  • ή ταχυδρομικά, στη διεύθυνση που αναφέρεται στο Άρθρο 10, με συστημένη επιστολή και αναφορά της ηλεκτρονικής και ταχυδρομικής σας διεύθυνσης.
     

Ανάκληση συγκατάθεσης / Αντίρρηση / Διαγραφή λογαριασμού
Η άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων ενδέχεται να οδηγήσει σε λύση της Σύμβασης, σύμφωνα με το Άρθρο 12.1 των Γενικών Όρων Χρήσης.
Μπορείτε να τα ασκήσετε:

  • μέσω της ιστοσελίδας,
     
  • με email στο personaldata@bilendi.com,
     
  • ή με συστημένη επιστολή στη διεύθυνση του Άρθρου 10.
     

Σε περίπτωση αμφιβολιών σχετικά με την ταυτότητά σας, μπορεί να σας ζητηθεί να προσκομίσετε διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση και/ή αντίγραφο ταυτότητας ή αποδεικτικό διεύθυνσης.

8. Στοιχεία Επικοινωνίας Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO)

Όνομα: HARLAY AVOCATS – 83 Boulevard Haussmann, 75008 Παρίσι, Γαλλία
Email: personaldata@bilendi.com

9. Τροποποίηση της Πολιτικής Απορρήτου

Ο Ιστότοπος και η Εφαρμογή μας εξελίσσονται συνεχώς. Ενδέχεται κατά καιρούς να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, ιδίως για να συμμορφωθούμε με κανονιστικές, δικαστικές, συντακτικές ή τεχνικές αλλαγές.
Σε αυτή την περίπτωση, θα σας ενημερώσουμε με κάθε πρόσφορο μέσο, θα ενημερωθεί η ημερομηνία στην αρχή του εγγράφου και, εφόσον απαιτείται, θα ζητήσουμε τη συναίνεσή σας, σύμφωνα με τους όρους των Γενικών Όρων Χρήσης.

10. Έχετε Επιπλέον Ερωτήσεις;

Επιδιώκουμε τη μέγιστη διαφάνεια σχετικά με την εμπιστευτικότητα των Προσωπικών σας Δεδομένων.
Αν έχετε απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

  • μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας,
     
  • με email στο personaldata@bilendi.com,
     
  • ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση: Bilendi France SAS, 4 rue de Ventadour, 75001 Παρίσι, Γαλλία.